Politique d’Expédition

Dernière mise à jour : Juin 2026

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Délais de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Veuillez noter que les commandes ne sont pas expédiées les week-ends et les jours fériés.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• France : 5 à 10 jours ouvrables

• Belgique : 5 à 10 jours ouvrables

• Luxembourg : 5 à 10 jours ouvrables

• Suisse : 6 à 12 jours ouvrables

• Autres destinations : 7 à 15 jours ouvrables

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier en fonction de la destination, des périodes de forte demande ou des formalités douanières.

Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Aucun montant minimum d’achat n’est requis pour bénéficier de cette offre.

Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi, lorsque celles-ci sont disponibles.

Retards de livraison

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteurs, conditions météorologiques, douanes, périodes de forte activité, etc.).

Adresse de livraison

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Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu, endommagé ou n’a pas été reçu dans un délai raisonnable, veuillez nous contacter afin que nous puissions vous assister.

Contact

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